Оплакване

Оплакване

При покупка в Stylewish.bg можете да сте сигурни, че ще получите 100% оригинален продукт, който има всички лога на компанията. Всеки продукт е покрит с гаранция. Тази гаранция важи за целия асортимент на магазина, включително и за артикулите с намаление.

Необходимо ли е да предявите рекламация на стоките? Това не е трудно! В няколко стъпки ще ви покажем как да го направите бързо и ефективно.

Бихме искали да разгледаме всички рекламации, но за съжаление в някои случаи това не е възможно. Необходимо е стоките да показват реални дефекти, причинени по вина на производителя. Затова преценете състоянието на стоките и се уверете, че възникналите дефекти не са резултат от неправилна употреба или поддръжка.

Не забравяйте, че следните причини не са обхванати от рекламацията:

Естествено износване на стоките
Механични повреди
Износване, причинено от избора на неподходящи обувки
Отделни ремонти
Използване на обувките в условия, неподходящи за тяхното предназначение
Неспазване на инструкциите за пране на производителя
Неспазване на указанията на производителя за температурата на гладене
Неправилно съхранение или неправилна поддръжка
Външни фактори - напр. деформация и отделяне на подметката след сушене на обувките в радиатори
Механично пране на обувки
Разлики в цвета/структурата на кожата, произтичащи от естествените им свойства
Боядисване на чорапи в обувки с подплата от естествена боядисана кожа
Ако сте сигурни, че продуктът отговаря на условията за рекламация, изтеглете формуляра за рекламация на дрехи или обувки, попълнете го и го поставете в кашона заедно с рекламираната стока.